はじめるときも、運用中も。

はい。Webサイトの公開に必要なドメイン、DNS、HTTPS、アップロード方法を一緒に整理します。お問い合わせフォームなど、バックエンドが必要な機能もご相談ください。

現在のWebサイト、メール、データベース、DNSの構成を確認し、移行方法と切り替え手順をご提案します。停止できる時間や既存の契約条件も事前に確認します。

はい。利用者の地域やデータの保管先、必要な構成を伺います。提供できる地域、現地の制約、費用を確認したうえでご案内します。

基盤の利用料と、構築・移行・運用支援の費用を分けてお見積もりします。バックアップ、監視、障害時の対応時間などの範囲を事前に取り決めます。既存契約については、ご契約時の条件をご確認ください。

設定変更は「設定代行」、障害のご連絡は「緊急連絡」から受け付けます。サポートページに窓口をまとめています。契約により対応範囲が異なるため、アカウント名と対象サーバー名をお知らせください。